【紐西蘭NZ航班】紐西蘭航空機票完整訂票攻略

紐西蘭的航空公司主要有兩大航空公司,個別是紐西蘭航空Air New Zealand以及廉價航空Jetstar Airways,這篇文章以紐西蘭航空分享為主,幫你統整航班機票價格、服務內容、餐飲、以及定票流程等資訊分享,如果你目前也想了解紐西蘭航空提供哪些服務,可以參考本篇文章。


1.紐西蘭航空介紹

紐西蘭航空

紐西蘭航空Air New Zealand是紐西蘭最主要的航空公司,簡稱紐航,代碼為NZ,航線包括紐西蘭國內21個航點,以及16個國家的30個國際航點,是世界上唯一一個可以營運繞地球一周的航空公司(奧克蘭>香港>倫敦>洛杉磯>奧克蘭)

紐西蘭航空同時也被評選為全世界最安全的航空公司之一,在2012年,德國客機書據評估中心發表的全球60大最安全航空公司中,紐西蘭航空是第二名。並且Skytrax評選紐西蘭航空為四星級航空公司,連續5年被列為全球最家航空公司的前十名。


2.航班類型

國際航班

紐西蘭航空在澳洲、太平洋群島、美國、加拿大、歐洲、亞洲等均有提供國際航班,不論你在世界各地都可以找到適合的航班搭乘或者轉機銜接上紐西蘭航空,我個人覺得紐西蘭航空也算是紐西蘭的特色之一,有機會的話可以體驗看看紐西蘭航空的機上服務。而各區域的詳細航線列表請看以下:

亞洲澳洲美洲歐洲太平洋群島
臺灣台北Taipei
印尼峇里Bali
中國北京Beijing
中國上海Shanghai
香港Hong Kong
日本東京Tokyo
日本大阪Osaka
韓國首爾Seoul
新加坡Singapore
越南Vietnam
Adelaide
Brisbane
Cairns
Gold Coast
Melbourne
Perth
Sunshine Coast
Sydney
Queensland
Canada
Los Angeles
San Francisco
Houston
Chicago
Hawaii
Las Vegas
Denver
Washington DC
Boston
New York City
Orlando
Memphis
Portland
Utah
Miami
Buenos Aires
LondonBali
Fiji
Hawaii
New Caledonia
Nine
Rarotonga
Samoa
Tahiti
Tonga

紐西蘭航空的國際航班從北島奧克蘭Auckland入境,如果你的目的地為南島一律都需要從奧克蘭入境後,再搭乘轉機的航班或者是火車、客運、郵輪,才能再到達南島。


國內航班

至於國內航班則是以城市等級的地點有提供航線,比較小型的機場則沒有提供,票價方面也不是非常昂貴,提早購買的話票價大約來回航班會落在NZ$100上下。國內航點列表如下:

北島南島
Auckland
Gisborne
Hamilton
Kerikeri, Bay of Islands
Napier, Hawke’s Bay
New Plymouth
Palmerston North
Rotorua
Taupo
Tauranga
Wellington
Whangarei
Blenheim, Marlborough
Christchurch
Dunedin
Hokitika, West Coast
Invercargill
Nelson
Queenstown
Timaru

3.艙等選擇

經濟艙 Economy Cabin

經濟艙的服務包括有機上餐飲、影音視聽、以及一個7公斤的手提行李加上一個23公斤的托運行李(如果你的航班是來回台北、上海以及新加坡的旅客,托運行李可以有兩件23公斤),座位上會提供每個人各自的枕頭及毛毯一件。如果需要牙刷、眼罩等用具,則需要另外使用機上系統索取。

提供經濟艙的座機包含 Boeing 787-9、777-300及777-200的長途航班,每趟航班都可以賺取 Airpoints Dollars及Status Points 來累積折抵未來的機票票價。以下是紐西蘭航空提供的經濟艙360度全景影像,可以看到整個座機的氣氛以藍紫色為主,非常有格調,

經濟艙

經濟艙空中沙發 Skycouch

紐西蘭航空的經濟艙有一點非常特別的是,經濟艙的座椅竟然可以調整成床,也就是所謂的空中沙發skycouch,把椅腳部分抬起後,就能在經濟艙躺著睡!很適合夫妻或者情侶一起搭乘。

如果你想要購買Skycouch的機票,只要在購票時選擇座位,點選有Skycouch字樣的位置,系統就會就會告知你加價費用。

另外,空中沙發上限人數為三人,座位的安排可以如下:

  • 兩位成人+一位兒童
  • 一位成人+一位兒童
  • 一位成人。

豪華經濟艙 Premium Economy Cabin

豪華經濟艙則是座位排與排之間的距離長達一公尺,腳踏墊可以伸展,而椅背的傾斜程度可以達到23公分,相較經濟艙的座位多了50%的椅背傾斜,讓旅客享有更舒適的空間休息。當然餐飲跟影音配備也都是少不了的。

行李部分每人可以攜帶2個7公斤手提行李,以及2個23公斤托運行李,座機則有Boeing 777-300、777-200、787-9 Dreamliner。報到時可以優先報到,優先登機,也會主動提供護理旅行用品套組給旅客。一樣在下方提供360度的豪華經濟艙視覺體驗。

豪華經濟艙

豪華商務艙 Business Premier Cabin

最後來到豪華商務艙的介紹,每個人可以有兩件7公斤的手提行李,三件23公斤的托運行李,並且商務艙提供可平躺的真皮座椅,以及加厚的記憶床墊、羽絨被、大型棉質枕頭等。而在影音設備的部分會提供主動型降造耳機,大大提升整趟旅程的舒適度,有效降低航程中的機艙噪音。

有提供豪華商務艙的座機則是 Boeing 777-200、777-300以及787-9。

豪華商務艙

艙等價格

至於紐西蘭航空的票價部分,我以台北 – 奧克蘭這段航線來作比較,價格都需要再另外加上稅金及手續費,並且也會因旅遊季節淡旺而更動,請大家自行斟酌適合自己的票價來搭乘:

  • 經濟艙:NZD$1095(台幣21900元)
  • 豪華經濟艙:NZD$2395(台幣47900元)
  • 豪華商務艙:NZD$4395(台幣87900元)

4.餐飲服務

普通餐食

從2018年開始,我搭了紐西蘭航空四次,長程短程都有,餐點部分會因為你的出發地而有很大的不同,我個人非常喜歡從台北出發的航班餐點,基本上都相當好吃,而且份量給得很足,不會不夠吃。但紐西蘭出發的餐點就口味普普,基本上是西式的料理風格,調味部分並不是特別令人印象深刻。

另外,搭紐西蘭的長途航班,甜點一定會再附一盒冰淇淋,也可以問問空姐有沒有不同的口味可以選擇。冰淇淋的品牌包含紐西蘭當地的kapiti、美國的哈根達斯、還有瑞士的莫凡彼,整個就是佛心來著。


兒童餐

兒童餐跟特殊餐點一樣,會在普通餐點前先上餐,我曾經有一次在紐西蘭往台北的班機上點兒童餐,周圍的人都還在眼巴巴等著空姐送餐,我的就好像點了 UberEats 似的,專人超快送達。但我錯估了一件事,原本以為紐西蘭的兒童食量應該蠻大的,送上來的餐點我幾乎統統都吃完,可是沒多久又餓了(眼神死)。

另外,隨著兒童餐還會再另外附上一份娛樂包,讓家長可以一邊引開孩子的注意力,一邊餵食孩童。

兒童餐
紐西蘭航空-兒童套餐

特殊餐食

如果有特殊的宗教信仰或者飲食習慣,都可以點選特殊餐點,例如:素食餐、無麩質餐等,各種宗教的食物都可以在紐西蘭航空的網站上預訂,無須另外收費。

預訂餐食

機上餐點

這裡跟大家分享一個機上餐點的小撇步,通常在剛上飛機時,你可能會注意到座位提供的娛樂系統,有一個餐飲服務的部分,點進去卻顯示「目前暫停提供本服務」之類的字樣,其實它只是暫時暫停而已,在飛機起飛到穩定的狀態,且空姐送餐完畢,大家可以開始各自休息的時候,系統就會開放讓大家使用,這時候你就可以點飲品、熱可可、酒以及一些洋芋片或甜點餅乾等。


5.訂票方法

要訂購紐西蘭航空的機票,可以使用像是Skyscanner之類的仲介公司訂票,也可以直接在紐西蘭航空官方網站訂票,我這邊以中文的網站為主作示範,以下是訂購台北到奧克蘭的來回機票步驟說明:

5-1.搜尋機票

首先,先進入紐西蘭航空網站,填好出發地、目的地、出發日期、返回日期、人數,點擊搜尋,即可開始查找有位置的航班。

建立多航點預訂」這裡則是適用需要多點停留的旅客,例如你的航班是以下:

基督城>奧克蘭,接著奧克蘭>台北

在中間點奧克蘭需要停留比較久的時間或者數天,就可以選擇這個方案,那麼行李部分會讓你在抵達奧克蘭時先提領,這樣在第一段基督城>奧克蘭時,一樣可以有兩件23公斤托運行李,不用另外加購。

搜尋機票

5-2.彈性選擇日期

紐西蘭航空非常貼心,會用表格的方式列出出發日期跟回程日期前後3天的組合,讓你選擇最適合你的票價,如果行程是有彈性空間可以選時間的旅客,可以利用這個選出旅行時間,再跟公司請假唷。

選擇日期

5-3.選擇航班及艙等

紐西蘭航空因為有跟多家航空公司合作,所以在官網上就可以直接找到配合的轉機航班,比起很多網路上的航空仲介網來說,買起來相對讓人覺得安心許多。

另外,如果票價下方有顯示提供空中沙發Skycouch,那就代表這個航班的座位是有空中沙發可以選擇的唷!可以在後續5-6步驟點選加購空中沙發的座位。

選擇航班及艙等

5-4.填入旅客資料

這一步請拿出你的護照,填入跟護照完全相同的姓名、生日、個人資料、聯絡資訊等,一定要通通填寫正確唷,不然有可能之後要付更改姓名的費用。

填寫個人資料

另外,這一頁下面要選擇餐點,以及是否需要特別協助,這部分在後續訂票完成後都可以再修改調整,如果想要吃特殊餐的話,不必馬上作出決定。

特別餐點及協助

5-5.額外行李空間

這裡如果你需要更多行李的話,可以在這邊選擇加購。不需要加購就可以繼續下一步囉!

就像前面所說,你的航班如果是台北、新加坡、上海,會有兩件23公斤的托運行李,一般旅客來說應該都是綽綽有餘。

加購行李

5-6.座位選擇

在這邊就可以選擇想要的位置囉,越貴的位置坐起來越舒適,如果你想要坐空中沙發,也是這個時候可以加購Skycouch,大部分座位都有表定的加購價格,但空中沙發Skycouch是依照你機票買的人數去計算價格的。

  • 灰色:一般座位(不用加價)
  • 黑色:加價NZ$20(台幣400元)
  • 紫色:加價NZ$45(台幣900元)
  • 紫紅色:加價NZ$140(台幣2800元)
  • 空中沙發Skycouch:依原先票價決定
座位選擇

5-7.付款

最後一步會顯示你所要支付的機票價格加總,包含稅金及手續費,確認價格無誤後,拿出你的信用卡,眼睛一閉、牙一咬就付款完成了(咦?)

支付總計金額

6.客服專線

如果有任何問題,都可以找紐西蘭航空的客服協助,我有過幾次洽詢的經驗,客服基本上都態度非常好,而且會盡可能替你解決問題,近期身邊朋友有好幾個因為疫情關係需要調整機票時間或改航班,大多數人的評價都非常滿意。

  • 紐西蘭境內英文客服電話 0800-737-000
  • 紐西蘭境內中文客服電話 0800-747-888
  • 紐西蘭線上客服信箱 resasia@airnz.co.nz
  • 台灣境內免付費專線 0080-185-2038
  • 香港客服專線 852 2862 8988
  • 中國客服專線 400 101 8080
  • 馬來西亞客服專線 800 8525 021
  • 新加坡客服專線 800 8525 021
  • 美國客服專線 1800 262 1234

7.搭乘經驗分享

我之前在聖誕假期期間曾搭乘過紐西蘭航空,奧克蘭>香港>台北的航班,但在出發那天,紐西蘭的奧克蘭國際航廈行李輸送帶大當機,導致幾乎所有飛機都為了等待行李而延遲飛行時間,原本我在香港的轉機時間有2個多小時左右,但最後只剩下一個小時不到的時間可以轉機

當時我在飛機上非常緊張,一直在看飛機的飛行資訊,計算著下飛機後還有多少時間可以轉機,結果在中途休息的時間,空姐就開始一個個跟我們這些需要轉機的旅客確認資料,他們在機上馬上為我們調整下一班的航班時間,而且一下飛機就有地勤人員來協助我們,並發給我們航班延遲補助的禮券,可以在香港機場購買晚餐。

更改航班

整體而言真的是很棒的飛行經驗,不必靠自己努力在機場狂奔趕轉機,紐航人員一切都替我們打理好了!真的非常推薦紐西蘭航空,請大家一定要來搭看看。


Ariki Drive Recreation Reserve
本站創作者 – LiLing

在紐西蘭努力生存的90後臺灣女生。2018年第一次踏上紐西蘭的土地,開始了人生首度為期一年的打工度假,後來轉為正式的工作簽證,目前在紐西蘭長期居留中。



紐西蘭 / 新西兰 / New Zealand
2020優惠折扣代碼
Discount Coupon

優惠連結優惠內容
點擊進入優惠連結
憑Mastercard租車
訂單金額優惠95折
點擊進入優惠連結
租車訂單享75折起優惠
優惠連結優惠內容
訂購Wifi機
輸入折扣碼【gw85
立即享有八五折優惠
使用折扣碼【KLKMB100
KLOOK新用戶訂購任一商品
滿 $1,000即減 $100
至2020年7月31日止
使用折扣碼【KLKMB05
KLOOK現有客戶訂購任一商品
滿$500即享95折
至2020年7月31日止
使用折扣碼【KLKMB100
KLOOK新用戶首次消費
滿$500折$100
至2020年7月31日止
優惠連結優惠內容
使用Justfly機票網
訂購全球機票
全面八折起
使用折扣碼【BLACKIWIFRIDAY
折抵最高150歐元(約5000台幣)
卡達航空訂購機票
使用折扣碼【QATARHK
享八八折優惠
馬來西亞航空訂購機票
最高折扣50%

優惠連結優惠內容
點擊進入Agoda優惠專區
查看最新住宿優惠
點擊進入優惠連結
領取租車10%折扣
領取住宿5%折扣
領取活動5%折扣
領取機場接送5%折扣
點擊進入優惠連結
查看今日住宿優惠
點擊進入Hotels.com最後優惠區
可享最高75折優惠
點擊進入優惠連結
預訂住宿享75折優惠
優惠連結優惠內容
使用折扣碼【MBKK50OFF
於KKday App消費(香港)
訂單滿$800折$50
於KKday App消費
訂單滿$800折$5
至2020年4月30日止
使用折扣碼【KLKMB100
KLOOK新用戶訂購任一商品
滿 $1,000即減 $100
至2020年7月31日止
使用折扣碼【KLKMB05
KLOOK現有客戶訂購任一商品
滿$500即享95折
至2020年7月31日止
使用折扣碼【KLKMB100
KLOOK新用戶首次消費
滿$500折$100
至2020年7月31日止

23 Comments

  1. 空經濟艙可以變雙人床,超cool的!

  2. 紐西蘭真的是個很美的地方,很值得一去

  3. 那個沙發好棒喔!!可是一排好像是三人座嗎?
    所以可能還要很幸運旁邊沒人才能躺下XD
    它們給的起司好豪華喔~~以經濟艙來講感覺很厲害

  4. 經濟座位變成床?!根本無法想像啊!完全幫長途旅行紓解壓力欸

  5. 那個雙人床看起來好厲害

  6. woo 紐西蘭航空的經濟艙竟然能變雙人床!!真的是令人大開眼界!!! 兒童套餐看起來超好吃耶~
    感謝版大分享!!

  7. 經濟艙就能躺著睡這點太棒了,長途飛行會舒服很多 !

  8. 好想要搭看看但還是要等疫情穩定之後再說

  9. 等疫情穩定後一定會安排時間去紐西蘭旅遊~版主介紹的很詳細,到時一定打開參考!^_^

  10. 謝謝版主的介紹,很實用。之後會嘗試看看。

  11. 紐西蘭航空的經濟艙就比其他家航空厲害好多!
    而且餐點看起來好好吃,竟然還有冰淇淋耶!

  12. 經濟艙也可以躺?! 聽起來就很好睡, 站長把每一個步驟都寫得很詳細耶,下一次有機會出國就可以依樣畫葫蘆了! 特別喜歡最後的表格整理,看起來很舒服,謝謝分享

Leave a Reply