對於持有打工度假簽證(Working Holiday Visa),或者是季節工簽證者(Seasonal worker)來說,紐西蘭當地的醫療及住院費用非常昂貴,建議在出發前就先辦理好相關的醫療保險,我個人推薦紐西蘭當地的保險「Orbit Protection」。


Orbit Protection 介紹

Orbit Protect

Orbit Protection 在紐西蘭已經有30年的歷史,同時也是紐西蘭的最多人購買的保險公司之一,除了他的價格比較親民外,我會建議大家購買Orbit的保險,還有一個重要原因,是Orbit有針對持打工度假簽證、季節工簽證以及學生簽證設計專屬的保險內容

而且Orbit團隊提供多語言的翻譯服務,包含中文、韓文、西班牙文等,對於不擅長使用英語溝通的族群,也不會有語言上的障礙。


Orbit優點

  • 價格較親民
  • 有打工度假、季節工、國際學生專屬保單
  • 提供中文、韓文、西班牙文翻譯服務
  • 全年無休電話客服

ACC意外賠償不夠用嗎?

ACC

你可能會問我,紐西蘭不是有為所有人提供ACC(意外事故賠償公司 Accident Compensation Corporation)嗎?為什麼還需要另外購買醫療險呢?

雖然所有站在紐西蘭國土上的人都享有ACC的保障,但ACC其實只有意外險,沒有醫療險,也就是說,如果你今天突然出了車禍,ACC將會幫你處理所有的醫療開銷,可是今天你要是上吐下瀉,高燒不退,需要看醫生,甚至需要掛急診,這些部分ACC都是不處理的,你必須要自行負擔所有醫療費用。

所以我建議大家在來到紐西蘭打工度假前,先購買好一份醫療險,至少在生病時,可以比較不用擔心會有非常大額的開銷,減輕心理與生理上的負擔。


打工度假簽證專屬保險

working holiday insurance

前面有提到,Orbit Protection除了平時提供給紐西蘭國人的健康險、旅遊險外,還特別為打工度假、季節工以及國際學生,各自為以上簽證持有者設計一份專屬的保單。

這邊以打工度假簽證專屬的保險來作說明,季節工簽證的保險會稍微有一點出入,但是差距並不大,如果在打工度假簽證結束後,剛好可以申請季節工簽證繼續工作的話,可以再考慮辦理。


醫療險

Medical Care
Medical Care

在紐西蘭,當你生病、發生事故或者是有人身傷害時,必須先找附近的家庭醫生/全科醫生 GP(General Practitioner)看診,由家庭醫師診斷病情後,會開立藥單或告訴你治療方式,有需要的話才會幫你轉診到專科醫師。

至於醫療部分的理賠費用,則是將每一次看診的門診費、住院費、醫療護理費,超過自付額NZ$100的部分,都將由Orbit Protect來負責。

自付額

打工度假保險的自付額為NZ$100,舉例來說:如果你看診及治療的費用一共為NZ$150,那麼Orbit將會幫你負擔NZ$50。

理賠行業別

此保險包含的行業類別:零售業、旅館、夜店、酒吧、咖啡廳、餐廳、園藝。如果你需要從事乳牛業、建築業及其他相關行業,可以改為考慮投保「Experience NZ保險」。

已有疾病及牙齒治療

至於原本的已有疾病,以及牙齒相關治療,不包含在理賠範圍內,如果有保險的需求,可以向Orbit Protect聯絡,確認是否能夠提供你相關的保險內容來作購買。


醫療撤返險

Medical Evacuation

如果你突然有非常嚴重的人身傷害、或者是嚴重的疾病狀況,導致需要立刻回國治療,Orbit會負擔你相關的費用,協助你盡快回國。

保險類別最高理賠金額(紐西蘭幣NZD)
醫療費NZ$250,000
殘疾回國另行評估
與你同行的隨行人員旅費及住宿費用NZ$100,000
每天最高NZ$250
紐西蘭住宿限額NZ$5000
殯葬火化或將遺體運送回國NZ$100,000
意外身亡最高NZ$25,000

保單價格

Pricing
保期保費(紐西蘭幣NZD)
1個月NZ$60
2個月NZ$86
3個月NZ$110
4個月NZ$135
5個月NZ$158
6個月NZ$170
7個月NZ$189
8個月NZ$209
9個月NZ$228
10個月NZ$246
11個月NZ$266
12個月NZ$285

財物險

Property

財物險的部分則不包含在保單之中,你可以自行決定是否要另外加購,財物險有兩種選擇,如果在購買保險時直接加購財物險(綜合行李保險),每件物品最高理賠金額為NZ$1000,最高理賠總額為NZ$5000,保費為原本單的15%。另一種財物險則是針對每項貴重物品投保,保費為單件物品價值的2%。

財物險方案綜合行李保險貴重物品保險
最高理賠金額每件NZ$1000
總價值不超過NZ$5000
自定投保金額
最高為NZ$10,000
保費保單*15%該件物品價值*2%

如何購買保險

如果你已經拿到紐西蘭打工度假的簽證,就能在Orbit Protect的網站直接線上操作購買保險,以下是辦理流程的步驟教學。


首先,進入Orbit Protect的打工度假保險頁面後,選擇「獲取報價/購買保單」。

step 1

填寫你需要被保險的打工度假開始日期(入境日),以及結束日期,最長可保到1年時間(例如2020年5月1日至2021年4月30日止),照實填寫出生年月日,並且確認你已經持有打工度假簽證,如果還沒拿到打工度假簽證,是不能購買這張保單的喔。

如果有財產險(綜合行李保險)的需求,記得將「行李和隨身物品保險」勾選起來。

另外,這份保單並不會自動續約,在保單日期結束後,需要再加購保險的話,就需要再度操作一次線上購買的流程唷。

step 2

下一頁系統會告訴你這張保單的總金額(已包含GST),確認無誤就可以點選「購買保單」。

step 3

接著請用英文填寫你的詳細資料,如果沒有顧問協助,可直接將該欄位留白。

step 4

如果你不需要財物險,系統會勾選左邊的選項,如果你需要財物險(綜合行李保險),那麼右邊的選項則會被勾選起來。

要是財物險只需要針對特定貴重物品辦理保險,則勾選下方的「注明財物險」,這部分將由服務人員跟你聯繫確認保單內容。

step 5

如果你有任何已知的既有疾病,請誠實填寫在此。

step 6

最後確認金額、申請人資料都正確無誤後,請拿出你的神奇小卡信用卡或銀行卡,來支付保險的費用。

step 7

將卡號、姓名、信用卡到期日、背面三碼CVC填寫好後,就可以進行付款囉。

step 8

完成申請後,請將付款畫面截圖下來存檔留證,Orbit Protect會把你的保單及編號寄到你剛才填寫的信箱中,如果一直沒有收到信件,記得到垃圾信件夾找一找。


如何申請理賠

Orbit Protect有提供整個理賠流程的影片教學,如果不確定操作方法的人可以先看他們的影片:


需要在幾天內申請理賠

需要在就診後的21天內申請理賠,如果不確定你要做的醫療動作是否被包含在保險範圍內,請先向Orbit Protect聯絡。


多久可以收到理賠金

理賠方式以線上申請為主,多數會在理賠申請通過後的3-5個工作天內付款至你的銀行帳戶中,


理賠申請需要哪些文件

如果是醫療相關理賠申請,請準備以下文件:

  1. 發票/收據
  2. 病歷/醫師診斷書
  3. 任何相關文件

如果是財物險相關理賠申請,請向警局報案,並且向警方申請報案證明書,提供報案證明書及相關文件資料即可。


常見問題

  1. 不包含需駕駛任何機動車所產生的狀況。
  2. 如果有人身傷害狀況,需先向ACC提出賠償請求。
  3. 如果人身傷害及財物損失涉及酗酒、吸毒或任何違法活動,則不予以理賠。
  4. 若您不遵守醫師的囑咐治療,將不提供保險理賠。
  5. 身體及牙齒健康檢查不包含在理賠範圍內。
  6. 若故意將貴重物品放在公共區域或危險區域,將不予以理賠。

Orbit聯絡方式

Orbit Protect提供全年無休的客服電話,讓有需要的被保險人隨時可在意外發生時撥打,尋求幫助。

  • 紐西蘭境內:0800 478 833
  • 紐西蘭境外:+64 3 434 8151(對方付費)
  • 客服信箱:service@orbitprotect.com

【本站創作者 LiLing】

在紐西蘭努力生存的90後臺灣女生。
2018年第一次踏上紐西蘭的土地,體驗打工度假,後來轉為正式的工作簽證,目前在紐西蘭長期居留中。